ChatGPT может заменить десятки часов рутинной работы в стоматологической клинике — от написания скриптов для администратора до анализа финансовых показателей. Проблема в том, что большинство людей используют ChatGPT неправильно: пишут «Напиши текст для рекламы стоматологии» и получают шаблонный мусор.
Качество результата на 80% зависит от качества промпта. Хороший промпт — это чёткое техническое задание: роль, контекст, задача, формат, ограничения.
В этой статье — 50 готовых промптов для стоматологической клиники, разделённых по ролям: администратор, маркетолог, руководитель, врач, SMM-специалист. Каждый промпт протестирован и даёт практически применимый результат.
Как пользоваться: Скопируйте промпт, вставьте в ChatGPT (GPT-4 или GPT-4o для лучших результатов), замените данные в [квадратных скобках] на ваши — и получите готовый результат.
Промпты для администратора (10 шт.)
1. Скрипт входящего звонка
Задача: Создать скрипт для обработки входящего звонка по имплантации.
Промпт:
Ты — эксперт по продажам в стоматологии с 10-летним опытом обучения администраторов клиник.
Напиши скрипт входящего звонка для администратора стоматологической клиники [Название клиники].
Контекст:
- Пациент звонит по рекламе имплантации зубов
- Средний чек имплантации в клинике: [X] рублей
- У клиники есть рассрочка до [X] месяцев без процентов
- Бесплатная консультация с 3D-диагностикой
Структура скрипта:
1. Приветствие (имя клиники + имя администратора)
2. Выяснение ситуации (3-4 уточняющих вопроса)
3. Формирование ценности визита
4. Закрытие на запись (2 конкретных варианта времени)
5. Работа с возражениями: «дорого», «я подумаю», «обзваниваю клиники»
6. Взятие контакта при незаписи
Формат: диалог с репликами администратора и типичными ответами пациента.
Тон: дружелюбный, уверенный, без давления.Пример результата: ChatGPT сгенерирует полный диалог на 1-2 страницы с конкретными фразами для каждого этапа и 3 вариантами ответов на возражения.
2. Ответ на негативный отзыв
Задача: Написать профессиональный ответ на негативный отзыв пациента.
Промпт:
Ты — PR-специалист стоматологической клиники. Напиши ответ на негативный отзыв пациента.
Отзыв пациента:
«[Вставьте текст отзыва]»
Правила ответа:
1. Поблагодарить за обратную связь
2. Выразить сожаление о негативном опыте (НЕ признавать вину)
3. Кратко объяснить ситуацию (если есть что объяснить)
4. Предложить решение (личный контакт с руководством)
5. Показать, что клиника заботится о каждом пациенте
Тон: уважительный, эмпатичный, профессиональный. Без оправданий и агрессии.
Длина: 100-150 слов.
Имя клиники: [Название].
Имя руководителя: [Имя].
Телефон для связи: [Телефон].Пример результата: Готовый ответ, который можно сразу опубликовать на Яндекс.Картах, ПроДокторов или Google Maps.
3. SMS-напоминание о визите
Задача: Создать серию SMS-напоминаний о предстоящем визите.
Промпт:
Напиши 3 SMS-напоминания для пациента стоматологической клиники [Название]:
1. За 3 дня до визита — напоминание + просьба подтвердить
2. За 1 день — напоминание + адрес + схема проезда
3. За 2 часа — финальное напоминание
Ограничения:
- Каждое SMS — не более 160 символов (1 SMS-сообщение)
- Указать имя пациента как [Имя]
- Указать дату визита как [Дата], время как [Время]
- Указать врача как [Врач]
- Тон: дружелюбный, ненавязчивый
- Адрес клиники: [Адрес]Пример результата:
SMS 1 (за 3 дня): «[Имя], напоминаем о визите в [Название] [Дата] в [Время] к доктору [Врач]. Подтвердите, ответив ДА. Вопросы: [Тел]»
4. Скрипт перезвона «не дозвонившемуся» пациенту
Промпт:
Напиши скрипт для администратора стоматологической клиники. Ситуация: пациент звонил, но не дозвонился (пропущенный звонок). Администратор перезванивает.
Требования:
- Представиться и объяснить причину звонка
- Узнать, по какому вопросу звонил пациент
- Перейти к стандартному скрипту записи
- Если пациент не берёт трубку — оставить голосовое / отправить WhatsApp
Формат: диалог + текст WhatsApp-сообщения (до 200 символов).
Клиника: [Название]. Телефон: [Тел].5. Ответы на частые вопросы в WhatsApp
Промпт:
Напиши 10 шаблонов ответов администратора стоматологической клиники [Название] для WhatsApp на самые частые вопросы пациентов:
1. «Сколько стоит имплант?»
2. «Вы работаете по ОМС?»
3. «Больно ли ставить имплант?»
4. «Сколько длится имплантация?»
5. «Есть ли рассрочка?»
6. «Какая гарантия?»
7. «Можно ли записаться на сегодня?»
8. «Работаете ли в выходные?»
9. «Сколько стоит консультация?»
10. «Как добраться до клиники?»
Каждый ответ:
- 2-4 предложения
- Содержит ответ на вопрос + переход к записи
- Тон: дружелюбный, информативный
- Заканчивается вопросом или призывом к действию6. Скрипт звонка-напоминания о профгигиене
Промпт:
Напиши скрипт звонка администратора пациенту, который давно не был на профессиональной гигиене (более 6 месяцев).
Контекст:
- Пациент [Имя] был на гигиене [X] месяцев назад
- Клиника [Название]
- Стоимость гигиены: [X] руб.
- Есть акция: [описание акции, если есть]
Скрипт должен:
1. Не звучать как «продажа» — звучать как забота
2. Объяснить, зачем нужна регулярная гигиена (профилактика, здоровье дёсен)
3. Предложить конкретное время записи
4. Работать с ответом «Мне пока не нужно»7. Поздравление пациента с днём рождения
Промпт:
Напиши 3 варианта поздравления с днём рождения для пациента стоматологической клиники [Название].
Варианты:
1. SMS (до 160 символов) — с промокодом на скидку [X]%
2. WhatsApp-сообщение (3-4 предложения) — тёплое, с промокодом
3. Email (5-6 предложений) — с поздравлением и специальным предложением
Тон: искренний, тёплый, без чрезмерной «сладости».
Промокод: [КОД]. Скидка: [X]% на [услуга]. Срок действия: 30 дней.8. Инструкция для нового администратора
Промпт:
Ты — опытный руководитель стоматологической клиники. Напиши инструкцию для нового администратора на первую неделю работы.
Клиника: [Название], [количество кресел], основные услуги: [перечень].
Режим работы: [часы].
CRM/МИС: [название системы].
Структура инструкции:
1. Основные обязанности (список из 10-15 пунктов)
2. Стандарт телефонного общения (5 правил)
3. Чек-лист открытия/закрытия смены
4. Типичные ситуации и как действовать (5 ситуаций)
5. К кому обращаться по каким вопросам
Формат: структурированный документ с нумерацией и подпунктами.9. Скрипт для отмены записи
Промпт:
Напиши скрипт для администратора. Ситуация: пациент звонит отменить запись.
Задача администратора:
1. Выяснить причину отмены
2. Попытаться перенести (не отменить) — предложить 2-3 альтернативных времени
3. Если пациент настаивает на отмене — взять контакт для повторного приглашения
4. Если причина — страх или финансы — работать с возражением
Формат: диалог с ветвлениями (если пациент говорит X → ответ Y).
Тон: понимающий, без давления.10. Шаблон описания услуги для прайса
Промпт:
Напиши понятные описания для прайс-листа стоматологической клиники. Каждое описание — для пациента, а не для врача.
Услуги:
1. Профессиональная гигиена полости рта
2. Лечение кариеса
3. Имплантация зубов (1 зуб)
4. All-on-4
5. Виниры
Для каждой услуги:
- Название (понятное пациенту)
- Описание (2-3 предложения, без медицинского жаргона)
- Что входит в стоимость
- Продолжительность
- Результат для пациентаПромпты для маркетолога (10 шт.)
11. Контент-план на месяц
Задача: Составить контент-план для социальных сетей клиники.
Промпт:
Ты — маркетолог стоматологической клиники [Название] в городе [Город].
Составь контент-план на [месяц] для Telegram-канала и VK-группы клиники.
Данные о клинике:
- Специализация: [имплантация, терапия, ортодонтия и т.д.]
- Целевая аудитория: [возраст, доход, боли]
- Врачи: [имена и специализации]
- Текущие акции: [перечень]
Требования:
- 20 постов на месяц (5 в неделю)
- Микс контента: 30% экспертный, 30% кейсы/отзывы, 20% развлекательный, 20% продающий
- Для каждого поста: дата, тема, рубрика, формат (текст/видео/карусель), краткое описание
- Учтите праздники и события месяца
Формат: таблица с колонками: Дата | Рубрика | Тема | Формат | Описание.Пример результата: Готовая таблица на 20 постов с конкретными темами, датами и форматами.
12. Рекламные тексты для Яндекс.Директ
Промпт:
Напиши 5 вариантов объявлений для Яндекс.Директ (поисковая реклама) для стоматологической клиники.
Услуга: [имплантация зубов / All-on-4 / виниры и т.д.]
Город: [Город]
Клиника: [Название]
УТП: [рассрочка, бесплатная консультация, опыт врачей и т.д.]
Стоимость: от [X] руб.
Для каждого объявления:
- Заголовок 1 (до 56 символов)
- Заголовок 2 (до 30 символов)
- Текст объявления (до 81 символа)
- 4 быстрых ссылки с описаниями (до 30 символов каждая)
- Уточнения (до 25 символов каждое, 4 штуки)
Обязательно: дисклеймер «Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.»
Не использовать: слова «лучший», «номер 1», гарантии результата.13. SEO-оптимизированная статья для блога
Промпт:
Ты — SEO-копирайтер с опытом в медицинском маркетинге.
Напиши SEO-оптимизированную статью для блога стоматологической клиники [Название].
Тема: [Например: «Имплантация зубов: что нужно знать перед процедурой»]
Основное ключевое слово: [например: «имплантация зубов»]
Дополнительные ключевые слова: [3-5 LSI-ключей]
Город: [Город]
Требования:
- Длина: 2000-2500 слов
- Структура: H1 + 5-7 H2 + H3 подзаголовки
- Title (до 60 символов) и Description (до 160 символов)
- Внутренние ссылки: предложи 3 места для ссылок на страницы услуг
- FAQ-блок: 5 вопросов с ответами (для featured snippets)
- Тон: экспертный, доступный, без запугивания
- Призыв к действию в конце
Не использовать: медицинский жаргон без объяснений, гарантии результата.14. Email-рассылка для реактивации базы
Промпт:
Напиши серию из 3 email-писем для реактивации пациентов стоматологической клиники [Название], которые не были на приёме более 12 месяцев.
Письмо 1 (день 0): «Мы скучаем» — мягкое напоминание + забота о здоровье
Письмо 2 (день 7): Ценный контент — «5 признаков, что пора к стоматологу» + предложение записаться
Письмо 3 (день 14): Специальное предложение — скидка [X]% на профгигиену
Для каждого письма:
- Тема письма (до 50 символов, без спам-слов)
- Прехедер (до 80 символов)
- Текст письма (200-300 слов)
- CTA (кнопка)
- Подпись
Тон: заботливый, персонализированный (обращение по имени).15. Текст для лендинга
Промпт:
Напиши тексты для посадочной страницы (лендинга) стоматологической клиники.
Услуга: [All-on-4 / виниры / элайнеры и т.д.]
Город: [Город]
Клиника: [Название]
Врач: [Имя, стаж, количество процедур]
Стоимость: от [X] руб.
Рассрочка: до [X] месяцев
Акция: [описание]
Секции лендинга:
1. Hero-блок: заголовок + подзаголовок + CTA
2. Проблема: 3-4 боли целевой аудитории
3. Решение: описание услуги простым языком
4. Как проходит процедура: 5 шагов
5. Врач: биография и достижения
6. Результаты: блок для фото до/после (опиши, что написать рядом)
7. Стоимость и рассрочка
8. Отзывы: шаблон блока
9. FAQ: 6 вопросов
10. Финальный CTA
Дисклеймер: «Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.»16. Анализ конкурентов
Промпт:
Помоги проанализировать рекламу конкурентов стоматологической клиники.
Вот тексты объявлений 3 конкурентов в Яндекс.Директ:
1. [Вставить текст объявления конкурента 1]
2. [Вставить текст объявления конкурента 2]
3. [Вставить текст объявления конкурента 3]
Проанализируй:
1. Какие УТП использует каждый конкурент?
2. Какие триггеры (цена, страх, срочность, доверие)?
3. Какие слабые места в их объявлениях?
4. Какие возможности для дифференциации нашей клиники?
На основе анализа предложи 3 варианта объявлений для нашей клиники [Название], которые будут выделяться на фоне конкурентов.
Наши УТП: [перечень].17. Описание услуги для сайта
Промпт:
Напиши текст для страницы услуги на сайте стоматологической клиники.
Услуга: [Например: «Имплантация All-on-4»]
Целевая аудитория: [возраст, ситуация]
Город: [Город]
Стоимость: от [X] руб.
Структура текста:
1. Вводный абзац — описание проблемы пациента (2-3 предложения)
2. Что такое [услуга] — объяснение простым языком (3-4 абзаца)
3. Кому подходит (3-4 показания)
4. Преимущества технологии (5 пунктов)
5. Этапы лечения (пошагово, 4-6 шагов)
6. Стоимость (прозрачно, что входит)
7. Врачи (шаблон для 1-2 врачей)
8. FAQ (5 вопросов)
Длина: 1500-2000 слов. Тон: экспертный и доступный.
SEO: основное ключевое слово — [ключ], используй 5-7 раз естественно.18. Текст для акции
Промпт:
Напиши тексты для акции стоматологической клиники [Название].
Акция: [Например: «Бесплатная 3D-диагностика при записи на имплантацию»]
Срок акции: [даты]
Условия: [подробности]
Нужны тексты для:
1. Баннер на сайт (заголовок до 10 слов + подзаголовок до 15 слов)
2. Пост в Telegram (150-200 слов)
3. SMS-рассылка (до 160 символов)
4. Текст для Яндекс.Директ (заголовок + текст в рамках лимитов)
5. Текст для WhatsApp-рассылки (100-150 слов)
Все тексты должны содержать: суть акции, срок, CTA.
Медицинский дисклеймер: «Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.»19. UTM-разметка для кампаний
Промпт:
Создай систему UTM-разметки для стоматологической клиники [Название].
Каналы рекламы:
1. Яндекс.Директ (поиск)
2. Яндекс.Директ (РСЯ)
3. VK Ads
4. Telegram Ads
5. Сбер Ads
6. 2ГИС
7. Email-рассылка
8. SMS-рассылка
Для каждого канала создай:
- utm_source
- utm_medium
- utm_campaign (шаблон с [услуга] и [месяц])
- utm_content (для A/B тестов)
- utm_term (для ключевых слов)
Формат: таблица + готовые ссылки для сайта [URL].
Добавь правила именования, чтобы маркетолог мог создавать новые UTM по шаблону.20. Анализ рекламных метрик
Промпт:
Ты — аналитик интернет-маркетинга для стоматологий.
Проанализируй рекламные метрики клиники и дай рекомендации:
Данные за [месяц]:
- Бюджет Яндекс.Директ: [X] руб.
- Клики: [X]
- Заявки с сайта: [X]
- Звонки (коллтрекинг): [X]
- Записи: [X]
- Явки: [X]
- Начали лечение: [X]
- Выручка с рекламного трафика: [X] руб.
Рассчитай:
1. CPC, CPL, CPA (стоимость записи), CAC (стоимость пациента)
2. Конверсии по этапам воронки (клик→заявка, заявка→запись, запись→явка, явка→лечение)
3. ROAS (возврат на рекламные расходы)
4. Сравни с бенчмарками по стоматологии
Дай 5 конкретных рекомендаций по оптимизации.Хотите больше пациентов?
Пройдите квиз за 1 минуту — покажем точки роста вашей клиники
Промпты для руководителя (10 шт.)
21. Ежемесячный отчёт по клинике
Задача: Сформировать структуру отчёта по ключевым показателям.
Промпт:
Ты — бизнес-аналитик стоматологической клиники. Создай шаблон ежемесячного управленческого отчёта.
Данные клиники:
- [количество] кресел
- [количество] врачей
- Специализация: [услуги]
- Средний чек: [X] руб.
Шаблон отчёта должен включать:
1. Финансовые показатели (выручка, расходы, чистая прибыль, маржинальность)
2. Маркетинговые метрики (лиды, CPL, записи, явки, CAC, ROAS)
3. Операционные метрики (загрузка кресел, средний чек, количество пациентов)
4. HR-метрики (выработка на врача, текучка)
5. Пациентские метрики (NPS, acceptance rate, retention)
6. Сравнение с предыдущим месяцем и планом
7. Топ-3 проблемы + план действий
Формат: структура с названиями метрик, формулами расчёта и бенчмарками.Пример результата: Готовый шаблон отчёта с 25-30 метриками, формулами и бенчмарками для стоматологии.
22. Расчёт юнит-экономики
Промпт:
Рассчитай юнит-экономику стоматологической клиники на основе данных:
- Средний рекламный бюджет: [X] руб./мес.
- Среднее количество лидов: [X]/мес.
- Конверсия лид → запись: [X]%
- Конверсия запись → явка: [X]%
- Конверсия явка → лечение: [X]%
- Средний чек первичного приёма: [X] руб.
- Средний чек лечения: [X] руб.
- LTV пациента (за 3 года): [X] руб.
- Себестоимость услуг: [X]% от выручки
Рассчитай:
1. CPL, CPA (стоимость пациента)
2. CAC:LTV ratio
3. Маржинальность на пациента
4. Точку безубыточности (при каком количестве пациентов клиника выходит в плюс)
5. Рекомендуемый рекламный бюджет для выручки [X] руб./мес.
Представь расчёты в виде таблицы с формулами.23. Бюджет на год
Промпт:
Помоги составить годовой бюджет стоматологической клиники.
Исходные данные:
- Выручка за прошлый год: [X] руб.
- Цель по выручке на этот год: [X] руб.
- Количество кресел: [X]
- Количество врачей: [X]
- Аренда: [X] руб./мес.
- ФОТ (включая налоги): [X] руб./мес.
- Расходные материалы: [X]% от выручки
- Лабораторные расходы: [X]% от выручки
Составь бюджет по статьям:
1. Доходная часть (по месяцам, с учётом сезонности в стоматологии)
2. Расходная часть: ФОТ, аренда, материалы, лаборатория, маркетинг, оборудование, административные
3. Рекомендуемый бюджет на маркетинг (% от плановой выручки)
4. Точка безубыточности
5. Плановая чистая прибыль по месяцам
Формат: таблица по месяцам + итоги за год.
Учти сезонность: январь, май, август — спад; март, октябрь, ноябрь — пик.24. Описание вакансии
Промпт:
Напиши описание вакансии для стоматологической клиники.
Позиция: [Например: «Стоматолог-имплантолог»]
Клиника: [Название], [Город]
Формат: полная занятость / совместительство
Включи:
1. О клинике (3-4 предложения — почему у нас хорошо работать)
2. Обязанности (5-7 пунктов)
3. Требования (5-7 пунктов: опыт, навыки, сертификаты)
4. Условия (зарплата: от [X], процент от выработки, соцпакет, обучение)
5. Что мы предлагаем (5 преимуществ работы в клинике)
6. Как откликнуться (контакт)
Тон: профессиональный, привлекательный. Покажи клинику как место, где врач хочет работать.
Платформы: текст должен подходить для hh.ru и Telegram-канала.25. Скрипт для собеседования с врачом
Промпт:
Создай структуру собеседования (30 вопросов) для найма стоматолога-имплантолога в клинику.
Блоки вопросов:
1. Опыт и квалификация (5 вопросов)
2. Клинические кейсы — как бы врач решил конкретную ситуацию (5 вопросов)
3. Работа с пациентами — коммуникация, презентация плана лечения (5 вопросов)
4. Работа в команде — как взаимодействует с ассистентами, ортопедами (5 вопросов)
5. Мотивация и ценности — почему эта клиника, карьерные цели (5 вопросов)
6. Красные флаги — вопросы для выявления проблемных кандидатов (5 вопросов)
Для каждого вопроса: сам вопрос + что вы хотите услышать в ответе (зелёный / красный флаг).26. Система KPI для администратора
Промпт:
Разработай систему KPI и мотивации для администратора стоматологической клиники.
Данные:
- Базовая зарплата: [X] руб.
- Среднее количество входящих звонков: [X]/мес.
- Средняя конверсия звонок → запись: [X]%
- Средняя явка: [X]%
Система должна включать:
1. 5-7 KPI с весами (сумма = 100%)
2. Целевые значения каждого KPI
3. Формулу расчёта бонуса
4. Пример расчёта при разных сценариях (плохой / средний / отличный месяц)
5. Таблицу для ежемесячного заполнения
Бонусная часть: от [X] до [X] руб./мес.
Принцип: мотивировать на запись + явку + допродажи, не на скорость «отбития» звонка.27. Анализ причин оттока пациентов
Промпт:
Ты — консультант по управлению стоматологической клиникой.
Проанализируй возможные причины оттока пациентов и предложи план удержания.
Данные клиники:
- Новых пациентов в месяц: [X]
- Повторных пациентов: [X]% от общего потока
- Retention rate (возвращаемость за 12 месяцев): [X]%
- NPS: [X]
- Основные жалобы: [перечислить, если есть]
Составь:
1. Топ-10 причин оттока пациентов в стоматологии (с описанием каждой)
2. Чек-лист диагностики — как определить, какие причины актуальны для нашей клиники
3. План действий по каждой причине (конкретные шаги)
4. Метрики для отслеживания эффективности мер
5. Программу лояльности (3 варианта: бюджетный, средний, премиум)28. План развития клиники на год
Промпт:
Помоги составить стратегический план развития стоматологической клиники на 12 месяцев.
Текущая ситуация:
- Выручка: [X] руб./мес.
- Количество пациентов: [X]/мес.
- Загрузка кресел: [X]%
- Основные проблемы: [перечень]
- Цель: выручка [X] руб./мес. через 12 месяцев
Составь план по кварталам:
Q1: Фокус на [...]
Q2: Фокус на [...]
Q3: Фокус на [...]
Q4: Фокус на [...]
Для каждого квартала:
- 3 ключевые цели
- Конкретные действия (маркетинг, операционка, HR, продукт)
- Необходимые инвестиции
- Ожидаемый результат (метрики)
- Ответственные
Формат: таблица или дорожная карта.29. Сравнение вариантов CRM/МИС
Промпт:
Сравни 5 МИС (медицинских информационных систем) для стоматологической клиники:
1. IDENT
2. DentalPRO
3. 1С:Стоматология
4. StomPRO
5. YClients
Критерии сравнения:
- Стоимость (лицензия + внедрение + ежемесячная плата)
- Функционал CRM (запись, воронка, задачи, напоминания)
- Медицинский функционал (зубная формула, план лечения, фото)
- Аналитика и отчёты
- Интеграции (телефония, мессенджеры, Яндекс.Метрика, 1С)
- Мобильное приложение
- Простота внедрения
- Поддержка
Формат: сравнительная таблица + рекомендация для клиники на [X] кресел.30. Протокол утренней планёрки
Промпт:
Создай протокол ежедневной утренней планёрки для стоматологической клиники.
Участники: руководитель, старший администратор, 2-3 врача.
Длительность: 10-15 минут.
Структура:
1. Результаты вчерашнего дня (2 мин) — количество пациентов, выручка, NPS
2. План на сегодня (3 мин) — количество записей, VIP-пациенты, сложные случаи
3. Проблемы и решения (5 мин) — что не сработало вчера, как решить сегодня
4. Фокус дня (2 мин) — одна ключевая задача для каждого
Создай:
- Шаблон протокола (таблица для заполнения)
- 5 правил эффективной планёрки
- Список метрик, которые нужно озвучивать ежедневноПромпты для врача (10 шт.)
31. Описание клинического случая для портфолио
Задача: Написать описание кейса для сайта и соцсетей.
Промпт:
Ты — медицинский копирайтер. Напиши описание клинического случая для сайта стоматологической клиники.
Данные кейса:
- Пациент: [пол, возраст]
- Жалоба: [описание]
- Диагноз: [описание]
- Лечение: [что сделали]
- Срок лечения: [X месяцев/дней]
- Результат: [описание]
- Врач: [Имя, специализация]
Напиши в двух форматах:
1. Для сайта (300-400 слов) — экспертный, с медицинскими деталями, но понятный пациенту
2. Для соцсетей (150-200 слов) — эмоциональный, с акцентом на результат для пациента
Не использовать: реальные имена пациента, гарантии результата.
Обязательно: «Результат индивидуален. Имеются противопоказания.»Пример результата: Два текста — длинный для сайта и короткий для Telegram/VK — с правильной структурой и дисклеймерами.
32. Объяснение диагноза для пациента
Промпт:
Ты — стоматолог, который умеет объяснять сложные вещи простым языком.
Напиши объяснение диагноза для пациента. Пациент — не медик, он напуган и не понимает медицинские термины.
Диагноз: [Например: «Пародонтит средней степени тяжести»]
Объясни:
1. Что это такое (простыми словами, аналогия из повседневной жизни)
2. Почему это произошло (причины)
3. Что будет, если не лечить (последствия — без запугивания, но честно)
4. Как мы будем лечить (план, простым языком)
5. Что нужно делать пациенту (домашний уход)
6. Прогноз (реалистичный, без гарантий)
Тон: спокойный, уверенный, поддерживающий. Как разговор с умным другом, а не лекция.
Длина: 300-400 слов.33. Рекомендации после процедуры
Промпт:
Напиши памятку для пациента с рекомендациями после процедуры.
Процедура: [Например: «Установка импланта»]
Включи:
1. Первые 24 часа: что делать и чего избегать (5-7 пунктов)
2. Первая неделя: уход, питание, активность (5-7 пунктов)
3. Первый месяц: ограничения и рекомендации
4. Когда нужно срочно обратиться в клинику (3-4 симптома)
5. Лекарства: что принимать (шаблон — врач заполнит конкретные названия)
6. Контакт для экстренной связи: [Тел]
Формат: памятка на 1 страницу А4, с нумерацией и выделением важного.
Тон: понятный, без запугивания, но серьёзный в части предупреждений.34. Согласие на лечение (простым языком)
Промпт:
Перепиши информированное согласие на лечение простым, понятным языком.
Оригинальный медицинский текст:
«[Вставьте текст информированного согласия]»
Требования:
- Сохранить все юридически значимые пункты
- Заменить медицинский жаргон на понятные слова
- Структурировать: что будем делать → риски → альтернативы → ваши права
- Длина: не более 1 страницы А4
- Финальная фраза для подписи пациента
Примечание: результат нужно согласовать с юристом перед использованием.35. Ответ на вопрос пациента в мессенджере
Промпт:
Ты — стоматолог. Пациент написал в WhatsApp вопрос после консультации. Напиши ответ.
Вопрос пациента:
«[Вставьте вопрос]»
Контекст:
- Пациент был на консультации [дата]
- Диагноз: [диагноз]
- Рекомендованный план: [план лечения]
Правила ответа:
1. Ответить на конкретный вопрос
2. Если вопрос требует осмотра — сказать об этом, но дать общую информацию
3. Не ставить диагнозов по переписке
4. Предложить записаться, если нужно
5. Тон: профессиональный, дружелюбный, без снисходительности
Длина: 50-100 слов (это мессенджер, не статья).36. Пост для личного блога врача
Промпт:
Напиши экспертный пост для Telegram-канала врача-стоматолога.
Тема: [Например: «Почему имплант лучше моста: 5 причин»]
Врач: [Имя, специализация, стаж]
Целевая аудитория: потенциальные пациенты (не врачи)
Требования:
- Длина: 200-300 слов
- Структура: крючок (1-2 предложения) → основная часть → вывод + CTA
- Использовать простой язык
- 1-2 личных примера из практики (без имён)
- Не использовать: гарантии, запугивание, призыв «бежать к врачу прямо сейчас»
- Эмодзи: минимально, только где уместно
CTA: записаться на консультацию [ссылка/телефон].37. Сценарий видеоролика для YouTube / VK Видео
Промпт:
Напиши сценарий короткого видеоролика (3-5 минут) для YouTube-канала стоматологической клиники.
Тема: [Например: «Что такое All-on-4 и кому подходит»]
Спикер: врач [Имя], [специализация]
Целевая аудитория: пациенты 45-65 лет, у которых отсутствуют зубы или есть съёмный протез
Структура:
1. Хук (первые 10 секунд) — привлечь внимание
2. Проблема (30 сек) — описать ситуацию зрителя
3. Решение (2-3 мин) — объяснить технологию простым языком
4. Кейс (1 мин) — пример пациента (без имён)
5. CTA (15 сек) — записаться на консультацию
Стиль: врач говорит на камеру, как с пациентом. Без чтения с листа. Простой язык.
Добавь ремарки: [показать 3D-анимацию], [показать фото до/после], [крупный план].38. Презентация для доклада на конференции
Промпт:
Создай структуру и тезисы для доклада врача-стоматолога на профессиональной конференции.
Тема доклада: [Например: «Немедленная нагрузка имплантов при полной адентии: 5-летний опыт»]
Длительность: 15 минут
Аудитория: врачи-стоматологи (имплантологи, ортопеды)
Структура:
1. Титульный слайд
2. Актуальность проблемы (статистика, данные литературы)
3. Цель исследования / обзора
4. Материалы и методы (количество пациентов, системы имплантов, протоколы)
5. Клинические случаи (3-4 кейса с фото — опиши, что показать)
6. Результаты (таблица: выживаемость имплантов, осложнения, удовлетворённость)
7. Обсуждение (сравнение с данными литературы)
8. Выводы (3-4 пункта)
9. Вопросы
Для каждого слайда: заголовок + ключевые тезисы (3-5 пунктов).39. Шаблон описания в медкарте
Промпт:
Создай 5 шаблонов описания в медицинской карте для типичных стоматологических приёмов:
1. Первичный осмотр + план лечения
2. Лечение кариеса (среднего)
3. Удаление зуба
4. Установка импланта
5. Фиксация коронки
Для каждого шаблона:
- Жалобы (типичные формулировки)
- Объективно (осмотр)
- Диагноз
- Проведённое лечение (пошагово)
- Рекомендации
- Назначен повторный визит
Формат: копируемые шаблоны с полями [заполнить].
Медицинская терминология — корректная и полная.40. Ответ на отзыв от имени врача
Промпт:
Напиши ответ врача на положительный отзыв пациента на ПроДокторов / Яндекс.Картах.
Отзыв:
«[Вставьте текст отзыва]»
Врач: [Имя], [специализация]
Правила:
1. Поблагодарить искренне (не шаблонно)
2. Упомянуть конкретику из отзыва (показать, что прочитал)
3. Пожелать здоровья / напомнить о профилактических визитах
4. Тон: тёплый, профессиональный, человечный
5. Длина: 50-80 слов
Не использовать: «Мы рады», «Наша команда», корпоративный язык. Пишем от первого лица врача.Промпты для SMM-специалиста (10 шт.)
41. Пост-знакомство с врачом
Задача: Написать пост для соцсетей, представляющий врача клиники.
Промпт:
Напиши пост-знакомство с врачом для Telegram-канала стоматологической клиники.
Данные о враче:
- Имя: [Имя]
- Специализация: [Имплантолог / Терапевт / Ортодонт]
- Стаж: [X] лет
- Количество процедур: [X]
- Образование: [ВУЗ]
- Интересный факт: [хобби, достижение, особенность]
- Цитата врача: «[цитата о подходе к работе]»
Формат поста:
- 150-250 слов
- Структура: факт-крючок → профессиональный путь → человеческая сторона → чем поможет пациентам → CTA (записаться)
- Тон: тёплый, живой, не «официальная биография»
- Без перечисления всех сертификатов — только ключевые достиженияПример результата: Живой, человечный пост, который показывает врача как профессионала и личность.
42. Серия Stories для Instagram* / VK
Промпт:
Создай сценарий серии из 7 Stories для VK / Instagram* стоматологической клиники.
Тема: [Например: «Как проходит имплантация — показываем весь процесс»]
Для каждой Story:
- Номер (1/7, 2/7 и т.д.)
- Описание визуала (фото/видео, что снимать)
- Текст на Story (крупный, 5-10 слов)
- Описание (мелкий текст, если нужен)
- Стикер / интерактив (опрос, вопрос, слайдер)
Story 1: Крючок — привлечь внимание
Story 2-5: Контент — раскрытие темы
Story 6: Результат / вывод
Story 7: CTA (запись, ссылка, вопрос)
Тон: лёгкий, визуальный, «за кулисами».
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской на территории РФ.43. Reels / VK Клипы — сценарий
Промпт:
Напиши 5 сценариев коротких вертикальных видео (Reels / VK Клипы, 30-60 секунд) для стоматологической клиники.
Формат каждого сценария:
- Название / тема
- Хук (первые 3 секунды — текст на экране + действие)
- Основная часть (20-40 секунд)
- Развязка / CTA (5-10 секунд)
- Музыка / звук (описание настроения)
- Текст на экране (по таймкодам)
Темы:
1. Мифы о стоматологии (развенчиваем)
2. До/после трансформация (с разрешения пациента)
3. «День из жизни стоматолога»
4. Ответ на частый вопрос пациентов
5. Забавная / неожиданная ситуация в клинике
Стиль: динамичный, трендовый, не «корпоративное видео».44. Контент-рубрикатор
Промпт:
Создай рубрикатор контента для Telegram-канала стоматологической клиники [Название].
Требования:
- 8-10 рубрик
- Для каждой рубрики: название, описание, частота публикации, примеры 3 тем
- Соотношение: 30% экспертный, 25% кейсы, 20% развлекательный, 15% продающий, 10% закулисье
Аудитория: [возраст, город, интересы]
Специализация клиники: [услуги]
Дополнительно:
- Предложи визуальный стиль для каждой рубрики (описание)
- Хештеги для каждой рубрики (3-5 шт.)
- Лучшее время публикации для стоматологической аудитории45. Пост-кейс (до/после)
Промпт:
Напиши пост с описанием кейса «до/после» для Telegram-канала клиники.
Данные:
- Пациент: [пол, возраст — без имени]
- Проблема: [описание ситуации]
- Решение: [что сделали]
- Срок лечения: [X]
- Врач: [Имя]
Структура поста:
1. Крючок (1 предложение — захватить внимание)
2. Ситуация пациента (2-3 предложения — на языке пациента, не медицинском)
3. Что сделали (2-3 предложения — простым языком)
4. Результат (1-2 предложения — эмоционально)
5. CTA (записаться на консультацию)
Обязательно: «Результат индивидуален. Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.»
Длина: 150-200 слов. Тон: гордость за результат, но без хвастовства.46. Пост-опрос для вовлечения
Промпт:
Напиши 5 постов с опросами для Telegram-канала стоматологической клиники. Цель — повысить вовлечённость подписчиков.
Для каждого поста:
- Текст поста (50-100 слов) — подводка к опросу
- Вопрос опроса
- 3-4 варианта ответа
- Комментарий после голосования (что написать, когда будут результаты)
Темы опросов:
1. Стоматологические привычки (как часто ходите к стоматологу?)
2. Страхи (чего больше всего боитесь на приёме?)
3. Выбор клиники (что для вас главное при выборе?)
4. Мифы (верите ли вы, что...?)
5. Предпочтения (утренний или вечерний приём?)
Тон: лёгкий, дружелюбный, с элементами юмора.47. Текст для карточки в карусели
Промпт:
Создай текст для карусели (10 слайдов) в Telegram / VK на тему: [Например: «10 мифов об имплантации зубов»].
Для каждого слайда:
- Заголовок (крупный, 3-7 слов)
- Текст (мелкий, 2-3 предложения)
- Описание визуала (что изобразить)
Слайд 1: Обложка — привлечь внимание
Слайд 2-9: Содержание (1 миф = 1 слайд)
Слайд 10: CTA (запись, контакт)
Стиль: чистый, минималистичный. Цвета клиники: [цвета].
Тон: экспертный, но доступный. Без запугивания.48. Пост к празднику
Промпт:
Напиши 5 постов к праздникам для Telegram-канала стоматологической клиники [Название].
Праздники:
1. Новый год
2. 8 марта
3. День стоматолога (9 февраля)
4. День знаний (1 сентября)
5. [Любой актуальный праздник]
Для каждого поста:
- Текст (100-150 слов)
- Связь с тематикой клиники (не просто «С праздником!», а с полезной привязкой)
- CTA (если уместен)
- Описание визуала
Тон: тёплый, искренний, не шаблонный. Избегать банальностей.49. Ответы на комментарии и вопросы
Промпт:
Напиши шаблоны ответов SMM-менеджера на типичные комментарии под постами стоматологической клиники.
10 ситуаций:
1. Вопрос о цене: «Сколько стоит?»
2. Комплимент: «Отличная работа!»
3. Страх: «Боюсь идти к стоматологу»
4. Негатив: «У вас дорого / плохо лечат»
5. Спам / ботовый комментарий
6. Просьба о консультации в комментариях
7. Сравнение с другой клиникой: «В клинике X дешевле»
8. Вопрос о враче: «А доктор Y ещё работает у вас?»
9. Благодарность от пациента
10. Вопрос не по теме поста
Для каждого: шаблон ответа (1-3 предложения) + правило (как адаптировать).
Тон: дружелюбный, не оборонительный. Всегда переводить в личку для деталей.50. Контент-план для запуска нового канала
Промпт:
Создай контент-план на первые 30 дней для нового Telegram-канала стоматологической клиники [Название].
Задача: набрать первых 500 подписчиков и сформировать лояльную аудиторию.
Данные:
- Город: [Город]
- Специализация: [услуги]
- Врачи: [имена и специализации]
- Бюджет на продвижение: [X] руб.
План должен включать:
1. Первые 5 постов (знакомство с клиникой и командой)
2. Контент на каждый день (30 постов с темами и форматами)
3. Стратегию набора подписчиков (5 способов)
4. Рубрикатор (5-7 рубрик с примерами)
5. Метрики для отслеживания (что считать и какие бенчмарки)
Формат: таблица — Дата | Рубрика | Тема | Формат | Описание.Устали от хаоса в заявках?
AI-автоматизация уберёт рутину и увеличит конверсию записей до 2×
Как получить максимум от промптов: 7 правил
1. Заполняйте контекст
Чем больше конкретных данных вы дадите ChatGPT — тем лучше результат. Не «стоматология», а «стоматология в Казани, 4 кресла, специализация — имплантация, средний чек 85 000 руб., целевая аудитория — женщины 35-55 лет с доходом от 80 000 руб.».
2. Указывайте роль
«Ты — эксперт по маркетингу стоматологий с 10-летним опытом» даёт лучший результат, чем просто «напиши текст».
3. Задавайте формат
«Таблица», «список», «диалог», «200 слов», «3 варианта» — конкретный формат = конкретный результат.
4. Итерируйте
Первый результат редко идеален. Скажите: «Сделай более конкретным», «Добавь примеры», «Убери канцелярит», «Перепиши в более разговорном тоне». 2-3 итерации — и результат на уровне профессионального копирайтера.
5. Проверяйте факты
ChatGPT может «придумать» статистику, названия законов, медицинские данные. Всегда проверяйте фактическую информацию — особенно в медицинском контексте.
6. Адаптируйте под себя
Промпты из этой статьи — шаблоны. Замените данные на свои, добавьте специфику клиники, тон коммуникации, названия услуг. Чем больше персонализации — тем лучше результат.
7. Создайте библиотеку промптов
Сохраните работающие промпты в отдельный документ. Обновляйте по мере использования. Через месяц у вас будет персональная библиотека, которая экономит часы работы каждую неделю.
Заключение
50 промптов из этой статьи покрывают 80% рутинных текстовых задач в стоматологической клинике. Администратор, маркетолог, руководитель, врач и SMM-специалист — каждый найдёт инструменты для ежедневной работы.
ChatGPT не заменит экспертизу. Но он ускоряет работу в 3-5 раз. Скрипт, который копирайтер пишет 2 дня — ChatGPT сгенерирует за 5 минут. Контент-план на месяц — за 10 минут. Ответ на отзыв — за 30 секунд.
Начните с 3-5 промптов, которые решают вашу самую частую задачу. Протестируйте, адаптируйте, и постепенно расширяйте использование.
А если хотите внедрить AI-инструменты в процессы клиники системно — от скриптов и мониторинга звонков до автоматизации маркетинга — обратитесь в СУББОТА INC. Мы помогаем стоматологиям использовать AI не как игрушку, а как инструмент роста.
Читайте также:


