Яндекс.Директ остаётся главным каналом платного трафика для стоматологий. Но в 2025-2026 году конкуренция в Директе выросла настолько, что CPL (стоимость лида) по имплантации достигает 5 000-12 000 рублей, а по терапии — 1 500-3 500. Клиники ищут альтернативные каналы, и один из самых перспективных — Сбер Ads.
Сбер Ads — это рекламная платформа экосистемы Сбера, которая позволяет размещать рекламу с использованием данных 110+ миллионов пользователей SberID. Это уникальные данные о финансовом поведении, которых нет ни у одной другой рекламной платформы в России.
В этом гайде — всё, что нужно знать стоматологической клинике для запуска рекламы в Сбер Ads: от регистрации до оптимизации кампаний.
Что такое Сбер Ads: платформа и экосистема
Сбер Ads (ранее — рекламные инструменты СберМаркетинга и СберБизнеса) — это единая рекламная платформа экосистемы Сбер, которая объединяет:
Рекламный инвентарь
- СберБанк Онлайн — приложение с 82 миллионами активных пользователей в месяц
- Okko — онлайн-кинотеатр (20+ млн пользователей)
- СберМегаМаркет — маркетплейс
- СберЗвук — музыкальный стриминг
- Сеть партнёрских площадок — сайты и приложения, подключённые к Сбер Ads
Данные SberID
Главное преимущество Сбер Ads — это данные. SberID связывает информацию из банковских транзакций, онлайн-покупок, использования сервисов экосистемы. Это позволяет таргетировать рекламу по:
- Доходу — не по «предполагаемому», как в Яндексе, а по реальным данным о зачислениях на счёт
- Расходам на медицину — люди, которые уже тратят деньги на стоматологию
- Геолокации — на основе транзакций, а не просто IP-адреса
- Жизненным событиям — переезд, рождение ребёнка, выход на пенсию (всё это влияет на спрос на стоматологию)
- Финансовому поведению — наличие кредитов, депозитов, расходные паттерны
Форматы рекламы
- Баннерная реклама — статичные и анимированные баннеры в приложениях и на сайтах экосистемы
- Нативная реклама — рекламные блоки, встроенные в контент площадок
- Видеореклама — пре-роллы и мид-роллы в Okko и на партнёрских площадках
- Programmatic — автоматизированная закупка рекламы через DSP Сбера
- Push-уведомления — в приложении СберБанк Онлайн (ограниченно, для крупных рекламодателей)
- Спецпроекты — кастомные форматы внутри экосистемы
Сбер Ads vs Яндекс.Директ: сравнение для стоматологии
Параметр | Яндекс.Директ | Сбер Ads |
|---|---|---|
Аудитория | 100+ млн пользователей Яндекса | 110+ млн пользователей SberID |
Тип спроса | Горячий (поисковая реклама) + холодный (РСЯ) | Преимущественно холодный / тёплый |
Уникальные данные | Поисковые запросы, поведение на сайтах | Финансовые данные, доход, траты на медицину |
Таргетинг по доходу | Приблизительный (на основе поведения) | Точный (на основе банковских данных) |
Минимальный бюджет | От 1 000 руб./день | От 3 000 руб./день (зависит от формата) |
Средний CPL (стоматология) | 2 500-8 000 руб. | 2 000-5 000 руб. |
Конкуренция | Высокая (все клиники здесь) | Низкая (мало кто из стоматологий использует) |
Форматы | Поиск, РСЯ, ретаргетинг, Мастер кампаний | Баннеры, нативка, видео, programmatic |
Модель оплаты | CPC (за клик), CPA (за действие) | CPM (за показы), CPC (за клик) |
Настройка | Самостоятельно через интерфейс | Через кабинет или менеджера Сбер Ads |
Скорость запуска | 1-2 дня | 3-7 дней (модерация строже) |
Медицинская модерация | Стандартная (ФЗ-38) | Строгая (ФЗ-38 + внутренние правила Сбера) |
Ретаргетинг | Да (пиксель Яндекс.Метрики) | Да (пиксель Сбер Ads + CRM-данные) |
Интеграция с CRM | Через коннекторы | Нативная загрузка клиентских баз для look-alike |
Ключевой вывод
Сбер Ads — не замена Яндекс.Директу, а дополнение. Директ покрывает горячий спрос (пациент ищет «имплантация зубов цена»). Сбер Ads работает с тёплой и холодной аудиторией, но с уникальным преимуществом — вы можете таргетироваться на людей с определённым доходом и привычкой тратить на медицину. Для имплантологии (средний чек 150 000-800 000 руб.) это критически важно.
Хотите больше пациентов?
Пройдите квиз за 1 минуту — покажем точки роста вашей клиники
Настройка кампании для клиники: пошаговая инструкция
Шаг 1: Регистрация и доступ
- Перейдите на сайт ads.sber.ru и зарегистрируйтесь как рекламодатель
- Заполните данные юридического лица (ИНН, ОГРН, юридический адрес)
- Загрузите документы: лицензия на медицинскую деятельность (обязательно для стоматологий)
- Дождитесь верификации — обычно 1-3 рабочих дня
- Пополните рекламный счёт (минимум 10 000 руб. для старта)
Важно: Для медицинской рекламы Сбер Ads требует действующую медицинскую лицензию. Без неё кампании не пройдут модерацию.
Шаг 2: Настройка пикселя и аналитики
- Установите пиксель Сбер Ads на сайт клиники — аналог пикселя Яндекс.Метрики
- Настройте события (цели): отправка формы записи, клик по номеру телефона, клик «WhatsApp»
- Свяжите аналитику с CRM для отслеживания сквозной воронки (лид → запись → явка → лечение)
Рекомендация: Параллельно используйте Яндекс.Метрику и коллтрекинг. Так вы сможете сравнивать эффективность Сбер Ads и Директа в единой системе аналитики.
Шаг 3: Создание аудиторий
Это главный этап. Вот аудитории, которые работают для стоматологии:
Аудитория 1: «Платёжеспособные жители района»
- Геолокация: 5-10 км от клиники (на основе транзакций)
- Доход: от 80 000 руб./мес. (для имплантации — от 120 000 руб./мес.)
- Возраст: 30-65 лет
- Пол: оба (для имплантации — акцент на 45+)
Аудитория 2: «Тратят на медицину»
- Транзакции в медицинских учреждениях за последние 6 месяцев
- Геолокация: район клиники
- Исключение: транзакции в вашей клинике (это уже ваши пациенты)
Аудитория 3: «Look-alike по вашим пациентам»
- Загрузите в Сбер Ads базу телефонов ваших текущих пациентов (минимум 1 000 контактов)
- Система найдёт похожих пользователей по финансовому и поведенческому профилю
- Это самая эффективная аудитория — CPL обычно на 30-40% ниже, чем у стандартных таргетингов
Аудитория 4: «Ретаргетинг»
- Посетители вашего сайта (через пиксель)
- Люди, которые кликнули на рекламу, но не оставили заявку
- Срок: 7-30 дней
Шаг 4: Создание объявлений
Для баннерной рекламы:
Размеры: 240×400, 300×250, 728×90, 970×250, 300×600, 320×50 (мобильные).
Требования к медицинской рекламе:
- Обязательный дисклеймер: «Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста»
- Номер лицензии на медицинскую деятельность
- Токен маркировки erid (ФЗ-347)
Примеры текстов для баннеров:
Для имплантации:
Имплантация зубов от 45 000 ₽
Рассрочка 0% на 24 месяца. Бесплатная 3D-диагностика. Гарантия 10 лет.
[Записаться на консультацию]
Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста. Лиц. №ЛО-00-00-000000
Для All-on-4:
Все зубы за 1 день — от 180 000 ₽
Технология All-on-4. Фиксированный протез в день операции. Рассрочка до 36 месяцев.
[Узнать подробнее]
Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста. Лиц. №ЛО-00-00-000000
Для нативной рекламы:
Заголовок: «Как восстановить все зубы за один визит: технология, которую выбирают 70% пациентов» Текст: Краткое описание технологии + ссылка на посадочную страницу.
Шаг 5: Настройка бюджета и ставок
Рекомендуемый стартовый бюджет: 30 000-50 000 руб./мес.
Распределение:
- 50% — аудитория «Look-alike по пациентам» (самая эффективная)
- 25% — аудитория «Платёжеспособные жители района»
- 15% — аудитория «Тратят на медицину»
- 10% — ретаргетинг
Модель оплаты:
- Для старта: CPM (за 1000 показов) — позволяет набрать данные для оптимизации
- После 2-3 недель: переход на CPC (за клик) — более предсказуемая стоимость лида
Шаг 6: Модерация и запуск
Модерация в Сбер Ads для медицинской рекламы занимает 2-5 рабочих дней. Частые причины отклонения:
- Отсутствие дисклеймера о противопоказаниях
- Нет номера лицензии
- Гарантии результата лечения (запрещено по ФЗ-38)
- Сравнение с конкурентами без доказательной базы
- Использование образов медицинских работников без контекста (ФЗ-38)
Совет: Подготовьте объявления заранее и заложите 5-7 дней на модерацию и возможные правки.
Аудитории SberID: уникальные возможности для стоматологии
Главное, что отличает Сбер Ads от любой другой рекламной платформы — это финансовые данные. Вот как их использовать для стоматологии:
Таргетинг по доходу
В Яндекс.Директе вы можете таргетироваться на «премиум-аудиторию», но это приблизительная оценка на основе поведения в интернете. В Сбер Ads доход определяется по реальным зачислениям на счёт.
Почему это важно для стоматологии:
- Имплантация All-on-4 стоит 200 000-600 000 рублей. Пациент должен иметь возможность заплатить (или оформить рассрочку)
- Показывать рекламу имплантации человеку с доходом 30 000 руб./мес. — бессмысленно
- С Сбер Ads вы показываете рекламу только тем, кто может себе это позволить
Рекомендуемые сегменты по доходу:
- Терапия, гигиена: от 50 000 руб./мес.
- Протезирование: от 80 000 руб./мес.
- Имплантация (1-3 зуба): от 100 000 руб./мес.
- All-on-4 / All-on-6: от 150 000 руб./мес.
Таргетинг по расходам на медицину
Сбер видит транзакции пользователей в медицинских учреждениях. Вы можете таргетироваться на людей, которые:
- Регулярно посещают медицинские учреждения (заботятся о здоровье)
- Тратят на медицину более X рублей в месяц
- Совершали покупки в аптеках определённой ценовой категории
Человек, который уже привык тратить на медицину — более вероятный пациент стоматологии, чем тот, кто не был у врача 5 лет.
Look-alike на основе финансового профиля
Загрузите базу ваших пациентов (телефоны или email), и Сбер Ads найдёт людей с похожим финансовым профилем:
- Похожий уровень дохода
- Похожие паттерны трат
- Похожая геолокация
- Похожее поведение в экосистеме Сбера
Это самый мощный инструмент. По нашему опыту, look-alike аудитории в Сбер Ads дают CPL на 30-50% ниже, чем стандартные таргетинги.
Геотаргетинг на основе транзакций
В Яндекс.Директе геотаргетинг работает по IP-адресу и данным GPS. В Сбер Ads — по реальным транзакциям. Если человек регулярно совершает покупки в определённом районе — значит, он там живёт или работает. Это точнее, чем IP.
CPL бенчмарки для стоматологии в Сбер Ads
На основе данных клиник, с которыми мы работали в 2025-2026 году:
Услуга | CPL Яндекс.Директ | CPL Сбер Ads | Комментарий |
|---|---|---|---|
Терапия (кариес, пульпит) | 1 500-3 500 руб. | 1 200-2 500 руб. | Сбер Ads дешевле за счёт низкой конкуренции |
Гигиена, отбеливание | 800-2 000 руб. | 700-1 500 руб. | Хорошо работает таргетинг на женщин 25-45 |
Протезирование | 2 500-5 000 руб. | 2 000-4 000 руб. | Важен таргетинг по доходу |
Имплантация (1-3 зуба) | 3 000-8 000 руб. | 2 500-5 000 руб. | Look-alike даёт лучший результат |
All-on-4 / All-on-6 | 5 000-12 000 руб. | 3 500-7 000 руб. | Финансовый таргетинг — ключевое преимущество |
Ортодонтия (брекеты, элайнеры) | 2 000-5 000 руб. | 1 800-4 000 руб. | Хорошо работает на аудиторию 20-35 лет |
Важная оговорка: CPL в Сбер Ads пока ниже во многом за счёт низкой конкуренции. По мере роста количества рекламодателей стоимость будет расти. Сейчас — лучшее время для входа.
Что влияет на CPL
- Качество посадочной страницы. Сбер Ads приведёт трафик, но конвертировать его должен ваш сайт. Убедитесь, что посадочная страница быстро грузится, адаптирована под мобильные и содержит чёткий CTA.
- Качество аудитории. Look-alike по базе пациентов всегда дешевле, чем широкий таргетинг. Чем больше ваша база — тем точнее look-alike.
- Креативы. Меняйте баннеры каждые 2-3 недели. «Баннерная слепота» в Сбер Ads наступает быстрее, чем в РСЯ, потому что инвентарь ограничен.
- Время и день. По нашим данным, вечерние показы (18:00-22:00) и выходные дают CPL на 15-20% ниже, чем будние дни.
Устали от хаоса в заявках?
AI-автоматизация уберёт рутину и увеличит конверсию записей до 2×
Когда подключать Сбер Ads: стратегия для клиники
Сбер Ads стоит подключать, если:
- Вы уже работаете с Яндекс.Директом и хотите диверсифицировать каналы
- CPL в Директе растёт и вы ищете более дешёвые источники лидов
- Ваш средний чек — от 50 000 рублей (имплантация, протезирование, ортодонтия). Для гигиены за 3 000 руб. Сбер Ads может быть нерентабелен
- У вас есть база пациентов от 1 000 человек — для построения look-alike
- Вы работаете в крупном городе (500 000+ населения). В маленьких городах аудитория Сбер Ads может быть недостаточной
Сбер Ads НЕ стоит подключать, если:
- У вас нет Яндекс.Директа. Начните с Директа — он закрывает горячий спрос. Сбер Ads — это второй-третий канал, не первый.
- Бюджет менее 30 000 руб./мес. При меньшем бюджете данных будет недостаточно для оптимизации.
- Нет аналитики. Без коллтрекинга и сквозной аналитики вы не поймёте, окупается Сбер Ads или нет.
Рекомендуемое распределение бюджета
Для клиники с бюджетом 300 000 руб./мес.:
Канал | Доля | Бюджет | Роль |
|---|---|---|---|
Яндекс.Директ (поиск) | 45% | 135 000 руб. | Горячий спрос, основной поток лидов |
Яндекс.Директ (РСЯ) | 20% | 60 000 руб. | Охват, ретаргетинг |
Сбер Ads | 20% | 60 000 руб. | Платёжеспособная аудитория, look-alike |
Геосервисы (2ГИС, Яндекс.Карты) | 10% | 30 000 руб. | Локальный спрос |
Тест новых каналов | 5% | 15 000 руб. | VK Ads, Telegram Ads и др. |
Кейс: клиника запустила Сбер Ads + Директ
Исходные данные
- Клиника: Стоматология в Екатеринбурге, 3 кресла, специализация — имплантация и протезирование
- Рекламный бюджет: 250 000 руб./мес. (100% в Яндекс.Директе)
- CPL в Директе: 6 500 руб. (имплантация)
- Количество лидов: 38 в месяц
- Конверсия лид → запись: 45%
- Задача: Увеличить количество лидов без пропорционального роста бюджета
Что сделали
- Перераспределили бюджет: 180 000 руб. — Директ, 70 000 руб. — Сбер Ads
- Создали аудитории в Сбер Ads:
- Look-alike по базе 1 200 пациентов клиники
- Доход от 120 000 руб./мес., возраст 40-65, геолокация 15 км от клиники
- Транзакции в медицинских учреждениях за последние 3 месяца
- Запустили баннерную рекламу с акцентом на All-on-4 и рассрочку
- Настроили ретаргетинг через пиксель Сбер Ads
Результаты (через 3 месяца)
Метрика | Было (только Директ) | Стало (Директ + Сбер Ads) | Динамика |
|---|---|---|---|
Бюджет | 250 000 руб. | 250 000 руб. | = |
Лиды (Директ) | 38 | 32 | -16% (бюджет уменьшен) |
Лиды (Сбер Ads) | — | 18 | +18 новых |
Всего лидов | 38 | 50 | +32% |
Средний CPL | 6 500 руб. | 5 000 руб. | -23% |
CPL Директ | 6 500 руб. | 5 600 руб. | -14% |
CPL Сбер Ads | — | 3 900 руб. | — |
Конверсия лид → запись (Директ) | 45% | 45% | = |
Конверсия лид → запись (Сбер Ads) | — | 38% | Ниже, но приемлемо |
Записи | 17 | 21 | +24% |
Выводы из кейса
- Сбер Ads дал CPL на 30% ниже, чем Директ — за счёт низкой конкуренции и точного таргетинга по доходу.
- Конверсия в запись ниже на 7 п.п. — пациенты из Сбер Ads «холоднее», они не искали имплантацию активно. Но стоимость записи всё равно ниже.
- Общее количество лидов выросло на 32% при том же бюджете.
- Look-alike аудитория дала лучший результат — CPL 3 200 руб. vs 4 800 руб. у аудитории по доходу.
Особенности медицинской рекламы в Сбер Ads
Сбер Ads применяет строгую модерацию для медицинской рекламы. Вот что нужно знать:
Обязательные элементы
- Дисклеймер: «Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста» — на каждом баннере, в каждом тексте
- Номер лицензии — в тексте объявления или на баннере
- Токен маркировки (erid) — обязателен по ФЗ-347
- Возрастная маркировка — 18+ для рекламы медицинских услуг
Запрещённые приёмы
- Гарантии результата лечения («Мы гарантируем красивую улыбку»)
- Образы в белых халатах без контекста лечебного процесса
- Сравнение с конкурентами («Лучше, чем в клинике X»)
- Обещания полного излечения
- Использование слов «лучший», «единственный», «номер 1» без доказательной базы
- Запугивание последствиями отказа от лечения
Рекомендации по креативам
- Используйте реальные фото клиники и врачей (с согласия)
- Фото «до/после» — разрешены, но с дисклеймером «Результат индивидуален»
- Акцент на рассрочке — финансовая аудитория Сбера хорошо реагирует на финансовые предложения
- Конкретные цифры — «от 45 000 ₽» работает лучше, чем «доступная имплантация»
Реклама не окупается?
Проверим вашу воронку и найдём, где утекают деньги — бесплатно
Пошаговый чек-лист запуска Сбер Ads для стоматологии
Используйте этот чек-лист при первом запуске:
- Зарегистрировать аккаунт на ads.sber.ru
- Загрузить медицинскую лицензию
- Пройти верификацию (1-3 дня)
- Установить пиксель Сбер Ads на сайт
- Настроить цели (форма, звонок, WhatsApp)
- Подготовить базу пациентов для look-alike (мин. 1 000 контактов)
- Создать 3-4 аудитории (look-alike, доход, медицина, ретаргетинг)
- Подготовить баннеры (мин. 3 размера) с дисклеймерами
- Получить токен маркировки (erid) через ОРД
- Отправить на модерацию (заложить 5-7 дней)
- Установить дневной бюджет (от 1 500-2 000 руб./день)
- Запустить и мониторить 2 недели без изменений
- После 2 недель — оптимизировать: отключить неэффективные аудитории, масштабировать лучшие
- Настроить коллтрекинг для отслеживания звонков из Сбер Ads
FAQ: частые вопросы о Сбер Ads для стоматологий
1. Можно ли запустить Сбер Ads самостоятельно?
Да, кабинет Сбер Ads доступен для самостоятельного запуска. Интерфейс проще, чем у Яндекс.Директа. Но для медицинской рекламы рекомендуем привлечь специалиста — модерация строгая, и неопытный рекламодатель может потратить 2-3 недели на прохождение модерации.
2. Какой минимальный бюджет для теста?
Рекомендуем минимум 30 000 рублей на первый месяц. При бюджете менее 20 000 руб./мес. вы не получите достаточно данных для оценки эффективности. Оптимальный тестовый бюджет — 50 000-70 000 руб. на 2 месяца.
3. Сбер Ads подходит для клиники в маленьком городе?
Зависит от города. В городах с населением менее 300 000 человек аудитория Сбер Ads может быть слишком узкой для эффективной работы. Проверьте охват на этапе создания аудитории — если система показывает менее 50 000 человек, бюджет будет расходоваться неэффективно.
4. Как отслеживать результаты?
Используйте UTM-метки для каждой кампании в Сбер Ads. Подключите коллтрекинг (Calltouch, CoMagic или аналоги) для отслеживания звонков. Сводите данные в единую систему аналитики — так вы сможете сравнивать CPL и ROI по всем каналам.
5. Нужен ли отдельный лендинг для Сбер Ads?
Идеально — да. Пациенты из Сбер Ads «холоднее», чем из поиска Директа. Им нужно больше информации и социальных доказательств. Лендинг для Сбер Ads должен содержать: кейсы «до/после», видео-отзывы, детальное описание технологии, калькулятор рассрочки. Если отдельный лендинг невозможен — используйте основной сайт, но с UTM-метками для аналитики.
6. Когда ожидать первые результаты?
Первые лиды — через 3-7 дней после запуска. Стабильные результаты — через 3-4 недели, когда система накопит данные для оптимизации. Полноценная оценка канала — через 2-3 месяца.
Заключение
Сбер Ads — это недооценённый канал для стоматологий в 2026 году. Пока конкуренты тратят всё на Яндекс.Директ и жалуются на рост CPL — вы можете получать лиды на 30-40% дешевле через аудитории SberID.
Три ключевых преимущества для стоматологии:
- Точный таргетинг по доходу — показываете рекламу только платёжеспособной аудитории
- Look-alike по финансовому профилю — находите людей, похожих на ваших лучших пациентов
- Низкая конкуренция — пока мало клиник используют этот канал
Сбер Ads не заменит Яндекс.Директ, но станет сильным дополнением к вашему медиамиксу. Начните с тестового бюджета 30 000-50 000 руб., постройте look-alike по базе пациентов — и оцените результат через 2 месяца.
А если хотите, чтобы мы настроили и вели Сбер Ads для вашей клиники — свяжитесь с СУББОТА INC. Мы знаем, как работать с медицинской рекламой и финансовыми аудиториями Сбера.
Читайте также: